В настоящее издание включены результаты исследования удовлетворенности учащихся и родителей Кемеровской области качеством дополнительного образования за период с 2012/13 по 2016/17 учебный год, полученные на основе изучения мнений и суждений опрошенных о качестве образования и его составляющих: условий, процесса и результатов.

Удовлетворенность основных потребителей образовательных услуг рассматривается в исследовании как соответствие реального состояния системы дополнительного образования их ожиданиям и потребностям, что позволяет определить приоритетные направления совершенствования работы организаций дополнительного образования региона.

УДК 308 : 373.2

ББК 74.14(2Рос4Кем)

У 31

Удовлетворенность населения Кемеровской области качеством дополнительного образования [Текст] : результаты исследования / А. В. Чепкасов, О. Г. Красношлыкова, И. В. Шефер, Е. И. Курносова. - Кемерово : Изд-во КРИПКиПРО, 2017. -292 с. : табл. - (Серия «Качество образования»).

ISBN 978-5-7148-0572-1